Tietosuoja ja tietojen käsittely
Rekisterinpitäjä
Ympäristöministeriö
Valtion tukeman asuntorakentamisen keskus
PL 35, 00023
Puhelin (vaihde): 0295 16001
Sähköposti: varke.ym@gov.fi
Tietosuojavastaava
Ulla Laapotti
tietosuoja.varke@gov.fi
Henkilötietojen käsittely keskuksessa
Henkilötietoja käsitellään useissa eri henkilörekistereissä. Jokaisella keskuksen henkilörekisterillä on tietosuojaseloste, josta saa lisätietoja käsittelystä. Selosteessa on kerrottu muun muassa tietojen käsittelyn tarkoitus, tietolähteet ja miten kyseiseen rekisteriin tallennettuja tietoja luovutetaan.
Valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksella on velvollisuus säilyttää henkilötietojasi. Keskus on määritellyt henkilötietojen säilytysajat lakisääteisiin tehtäviinsä liittyvien säädösten perusteella. Lisää tietoa säilytysajoista saa tietosuojaselosteista.
Mistä keskus saa minua koskevia tietoja?
Valtion tukeman asuntorakentamisen keskus saa tietoja henkilöltä itseltään (esim. avustushakemukseen liittyvät tiedot). Lisäksi saamme lainsäädännön perusteella tietoja eri viranomaisilta.
Mihin tietojani käytetään?
Valtion tukeman asuntorakentamisen keskus tarvitsee henkilötietoja pääsääntöisesti lakisääteisten tehtäviensä hoitamiseen, palveluiden toteuttamiseen ja yhteydenpitoon.
Henkilötietoja käsitellään:
- Laina- ja avustushakemusten valmistelussa, ratkaisussa ja tukien maksamisessa
- Ohjaus- ja valvontatehtävissä
- Asiakaspalvelussa ja -yhteydenpidossa sekä viestinnässä
- Muussa keskuksen toiminnassa, kuten rekrytoinneissa, hankinnoissa ja hallinnollisissa asioissa.
Ketkä käsittelevät tietojani?
Valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksessa henkilötietoja käsittelevät vain ne virkamiehet, joilla on työtehtävän mukaiset käyttövaltuudet ja oikeus käsitellä kyseistä asiaa. Keskus valvoo henkilötietojen käsittelyä. Virkamiehen vaitiolovelvollisuus on voimassa aina, myös vapaa-aikana ja työsuhteen päättymisen jälkeen.
Keskus on tehnyt valittujen palveluntarjoajien (”henkilötietojen käsittelijät”) kanssa sopimuksia, jotka sisältävät henkilötietojen käsittelyä keskuksen puolesta. Henkilötietojen käsittelystä on sovittu tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
Kenelle keskus voi luovuttaa tietojani?
Valtion tukeman asuntorakentamisen keskus luovuttaa tietoja laissa säädetyissä tapauksissa esimerkiksi Verohallinnolle, työeläke- ja vakuutuslaitoksille, sosiaali- ja terveysviranomaisille, poliisille sekä ulosottoviranomaisille tai tutkimusten aineistoksi.
Tarkemmat tiedot luovutettavista tiedoista ja henkilötietojen käsittelijöistä löytyvät kunkin henkilörekisterin tietosuojaselosteesta.
Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeutesi
Tarkistusoikeus
Sinulla on oikeus tarkistaa, mitä tietojasi on tallennettu Valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksen rekistereihin. Tarvittaessa voit saada jäljennökset henkilötiedoista. Henkilötietoja koskeva pyyntö ja vastaus ovat yleensä maksuttomia.
Saat tarvitsemasi tiedot kuukauden kuluessa. Jos tietoja ei pystytä perustellusta syystä toimittamaan tässä ajassa, keskus voi jatkaa määräaikaa enintään 2 kuukaudella.
Jos epäilet, että henkilötietojasi on käsitelty epäasiallisesti keskuksessa, voit pyytää asian selvittämistä keskuksen tietosuojavastaavalta.
Oikeus korjata tietojasi tai poistattaa virheelliset tiedot
Voit myös pyytää henkilötietojesi oikaisemista eli korjaamista tai virheellisten tietojen poistamista. Valtion tukeman asuntorakentamisen keskus toteuttaa pyyntösi, jos se on perusteltua. Keskus ilmoittaa, jos pyyntöä ei ole lainsäädännön perusteella mahdollista toteuttaa.
Sinulla ei ole oikeutta pyytää tietojesi poistamista, jos tietojen käsittely perustuu lakiin. Tällaisessa tilanteessa sinulla ei ole myöskään oikeutta vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, tai oikeutta saada tietojasi siirretyksi toiseen järjestelmään. Jos tietojen käsittely on lakiin perustuvaa, et voi myöskään pyytää rajoittamaan niiden käsittelyä.
Näin teet henkilötietojasi koskevan pyynnön
-
Tutustu tietojasi käsittelevän palvelun tai toiminnon tietosuojaselosteeseen
-
Lähetä henkilötietojasi koskeva pyyntö keskukselle
Lähetä henkilötietojasi koskeva pyyntö joko Valtion tukeman asuntorakentamisen keskukseen tai tietosuojaselosteessa mainitulle yhteyshenkilölle postitse tai sähköpostitse. Henkilöllisyytesi varmistamiseksi pyynnössä on oltava myös allekirjoituksesi (pdf-versio sähköpostin liitteenä).
Jos teet pyynnön sähköpostitse, suosittelemme käyttämään suojattua sähköpostia.
Valtioneuvoston turvaviestipalvelu
Henkilötietojen käsittelyä koskeva valitus tai kantelu
Jos koet, että henkilötietojen käsittely ei vastaa lainsäädännön sille asettamia vaatimuksia, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.
Lisätietoja löydät tietosuojavaltuutetun toimiston verkkosivuilta:
Siirry tietosuojavaltuutetun toimiston sivuille (tietosuoja.fi)
Tietosuojavaltuutetun toimiston yhteystiedot:
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Puhelinvaihde: 029 566 6700
Kirjaamo: 029 566 6768
Rekisterikohtaiset tiedot
Huom. Tietosuojaselosteiden päivitystyö on meneillään. Päivitämme selosteet niin pian kuin mahdollista.
Asianhoitajarekisteri
Rekisterinpitäjän edustaja
Rekisterinpitäjän edustaja:
-
Sähköposti muotoa etunimi.sukunimi@gov.fi.
Henkilötietojen käyttötarkoitus ja käsittelyperuste
Rekisterissä käsitellään yhteisöasiakkaiden ja henkilöasiakkaiden edustajien henkilötietoja Valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksesta annetun lain (1001/2024) 2 §:n nojalla.
Edustajien henkilötietoja käytetään Valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksen yhteisöasiakkaille myöntämiä tukia ja henkilöasiakkaille myöntämiä avustuksia koskevien hakemusten käsittelemiseksi, päätösten tiedoksi antamiseksi ja yhteydenpitoon. Lisäksi käsittelyn tarkoituksena on yhteydenpito yhteisöasiakkaisiin valvontaan, ohjaukseen ja asuntomarkkinatiedon keräämiseen liittyen.
Mitä henkilötietoja käsitellään?
Käsittelemme hakemusten yhteystiedoissa ilmoitettuja yhteisön tai henkilöasiakkaan edustajan henkilötietoja:
- nimi
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- titteli
Lisäksi käsittelemme yhteisön ilmoittaman, julkisista rekistereistä tai muista viranomaislähteistä saadun yhteisön edustajan henkilötietoja:
- nimi
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- titteli
- katuosoite
Henkilötietojen käsittely, siirto ja luovuttaminen
- Manuaalinen aineisto: käsitellään koulutetun henkilökunnan toimesta tietojen suojaustasoa vastaavasti.
- Digitaalisesti käsiteltävät aineistot: Rekisterin tiedot on suojattu asiattomalta katselulta, muuttamiselta ja hävittämiseltä. Suojaus perustuu käyttövaltuushallintaan, tietokantojen ja palvelinten tekniseen suojaukseen, tilojen fyysiseen suojaukseen, kulunvalvontaan, tietoliikenteen suojaukseen sekä tietojen varmuuskopiointiin.
Pääsy- ja käsittelyoikeus tietoihin myönnetään työtehtävien perusteella. Pääsy järjestelmään perustuu henkilökohtaisiin käyttäjätunnuksiin. Toiminnan asianmukaisuuden valvomiseksi käytetään hallinnollisia kontrolleja.
Tietoja voidaan luovuttaa ainoastaan voimassa olevan lainsäädännön velvoittamissa ja sallimissa rajoissa tai rekisteröidyn suostumuksella.
Tietoja voidaan luovuttaa säännönmukaisesti Valtiokonttorille, kunnille ja rahoituslaitoksille. Tietoja voidaan käsitellä Valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksen sähköisessä asiointipalveluissa, jonka tekninen ylläpito ja kehittäminen on ulkoistettu IT-palveluntarjoajalle. Keskus on tehnyt palveluntarjoajan kanssa tietosuoja-asetuksen mukaisen sopimuksen henkilötietojen käsittelystä.
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle eikä kansainvälisille järjestöille.
Tietojen säilytysaika
Asianhoitajarekisterin henkilötietojen säilytysajat pohjautuvat lainsäädäntöön ja keskuksen tiedonohjaussuunnitelmaan ja niiden säilytysaika on 5–50 vuotta tai pysyvästi asiakirjan saapumis- tai luontipäivämäärästä.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, että häntä koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä, ja jos näitä henkilötietoja käsitellään, oikeus saada pääsy henkilötietoihin.
Rekisteröidyn tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä itsellään on pääsy henkilötietoihin keskuksen verkkoasioinnin kautta. Niiden tietojen osalta, joihin rekisteröidyllä itsellään ei ole pääsyä, rekisteröity voi tehdä tarkastuspyynnön rekisterinpitäjän edustajalle.
Rekisterin sisältämiä tietoja ei käytetä profilointiin eikä tietoihin kohdisteta automaattista päätöksentekoa.
Jos rekisteröidyn käyttämästä tarkastusoikeudesta on kulunut vähemmän kuin yksi vuosi, voi rekisterinpitäjä periä tietojen antamisesta aiheutuvan hallinnollisiin kustannuksiin perustuvan maksun.
Rekisteröidyn oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä oikaisee ilman aiheetonta viivytystä rekisteröityä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot. Rekisteröity voi päivittää omia tietojaan keskuksen verkkoasioinnin kautta. Jos pääsyä keskuksen verkkoasiointiin ei ole, rekisteröity voi tehdä oikaisupyynnön rekisterinpitäjän edustajalle.
Rekisteröidyn oikeuksien rajoitukset
Rekisteröidyllä ei ole oikeutta pyytää tietojensa poistamista, koska tietojen käsittely perustuu lakiin. Tästä syystä rekisteröidyllä ei myöskään ole oikeutta vastustaa henkilötietojensa käsittelyä, tai oikeutta saada tietojaan siirretyksi toiseen järjestelmään. Henkilötietojen käsittelyä ei myöskään voi pyytää rajoittamaan, koska tietoja käsitellään lain nojalla.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta.
Asumisoikeusasioiden asiakaspalvelun henkilötietorekisteri
Rekisterinpitäjän edustaja
Rekisterinpitäjän edustaja:
Anna-Kaisa Lehikoinen, asiantuntija
Sähköposti muotoa etunimi.sukunimi@gov.fi.
Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Asumisoikeusasioiden asiakaspalvelujärjestelmän henkilötietorekisterissä käsitellään yksityishenkilöiden ja yhteisöjen ja yhteisöjen edustajien henkilötietoja, jotka saadaan asiakkaan yhteydenotossa Valtion tukeman asuntorakentamisen keskukseen. Lisäksi rekisterissä käsitellään asiakaspalvelujärjestelmää käyttävien keskuksen virkahenkilöiden tietoja. Henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c ja e alakohtien nojalla.
Henkilötietoja käsitellään keskuksen asiakkaiden yksilöimiseksi ja palvelemiseksi eri yhteydenottotilanteissa. Rekisterissä käsitellään esimerkiksi keskuksen ja asiakkaan toisilleen lähettämiä sähköpostiviestejä sekä asiakkaan puhelimitse ja yhteydenottolomakkeilla esittämiä palvelupyyntöjä. Tiedot käsitellään Jira Service Management -järjestelmässä.
Henkilötietojen käsittelyn peruste on rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen noudattaminen, yleistä etua koskevan tehtävän suorittaminen ja rekisterinpitäjälle kuuluvan julkisen vallan käyttäminen.
Käsiteltävät henkilötiedot
Rekisterissä käsitellään yhteydenotossa saatuja yksityishenkilöiden sekä yhteisöjen ja yhteisöjen edustajien henkilötietoja sekä keskuksen virkahenkilöiden tietoja. Yhteydenottokanavasta ja asiasta riippuen rekisteriin kerättävät tietosisällöt vaihtelevat. Kaikista asiakkaiden yhteydenotoista ei kerry kaikkia tai välttämättä mitään alla mainittuja tietoja.
Käsittelemme rekisterissä seuraavia henkilötietoja ja erityisiä henkilötietoja:
- nimi
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- yhteydenottotapa sekä yhteydenottoon liittyvät aikatiedot, kuten esimerkiksi sähköpostin tai yhteydenottolomakkeen saapumisaika sekä puhelun aloitus- ja lopetusajat.
- erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia henkilötietoja, kuten esimerkiksi henkilön terveyttä koskevia tietoja, jos yhteydenotto sisältää niitä
- muut asiakkaat mahdollisesti esittämät henkilötiedot
Järjestelmää käyttävien virkahenkilöiden osalta rekisterissä käsitellään lisäksi: rooli käyttäjäryhmän jäsenenä
Muu tietosisältö:
- asiakkaan lähettämän viestiotsikon ja viestikentän tietosisällöt sekä mahdolliset liitteet
- viranomaisen asiakkaalle lähettämän viestiotsikon ja viestikentän tietosisällöt mahdollisine liitteineen.
Henkilötietojen käsittely, siirto ja luovuttaminen
Pääsy- ja käsittelyoikeus tietoihin myönnetään työtehtävien perusteella. Henkilötietoja käsittelevät vain ne työntekijät, joilla on työtehtävän mukaiset käyttövaltuudet ja oikeus käsitellä kyseistä asiaa. Pääsy järjestelmään perustuu henkilökohtaisiin käyttäjätunnuksiin.
Rekisterin tiedot on suojattu asiattomalta katselulta, muuttamiselta ja hävittämiseltä. Suojaus perustuu käyttövaltuushallintaan, tietokantojen ja palvelinten tekniseen suojaukseen, tilojen fyysiseen suojaukseen, kulunvalvontaan, tietoliikenteen suojaukseen sekä tietojen varmuuskopiointiin. Laitetilat ja tiedot sijaitsevat fyysisesti EU:n alueella.
Tietoja voidaan luovuttaa ainoastaan voimassa olevan lainsäädännön velvoittamissa ja sallimissa rajoissa tai rekisteröidyn suostumuksella. Tietoja ei luovuteta asiakaspalvelujärjestelmästä, ellei asian käsittely edellytä asian siirtämistä esimerkiksi toiselle viranomaiselle.
Tietoja käsitellään Jira Service Management-järjestelmässä, jonka tekninen ylläpito ja kehittäminen on ulkoistettu IT-palveluntarjoajalle. Valtion tukeman asuntorakentamisen keskus on tehnyt palveluntarjoajan kanssa tietosuoja-asetuksen mukaisen sopimuksen henkilötietojen käsittelystä.
Henkilötietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon.
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle eikä kansainvälisille järjestöille.
Tietoja ei luovuteta suoramarkkinointia tai markkina- ja mielipidetutkimuksia varten.
Tietojen säilytysajat
Rekisteriin kirjatun henkilöasiakkaan asumisoikeusasioihin liittyvän palvelupyynnön sisältämiä henkilötietoja säilytetään 18 kuukautta palvelupyynnön sulkemisen jälkeen.
Rekisteriin kirjatun yhteisöasiakkaan ja sen edustajan asumisoikeusasioihin liittyvän palvelupyynnön henkilötietoja säilytetään 5 vuotta palvelupyynnön sulkemisen jälkeen.
Valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksessa vireille saatettu asia poistuu asiakaspalvelujärjestelmän henkilötietorekisteristä tämän tietosuojaselosteen mukaisessa ajassa sen jälkeen, kun keskuksessa vireille saatettu asia kirjataan asianhallintaan, ja sille annetaan diaarinumero. Keskuksessa käsiteltäviin vireille saatettuihin asioihin liittyvien henkilötietojen säilyttämisajat pohjautuvat lainsäädäntöön ja keskuksen tiedonohjaussuunnitelmaan.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, että häntä koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä, ja jos näitä henkilötietoja käsitellään, oikeus saada pääsy henkilötietoihin. Rekisteröity voi tehdä tarkastuspyynnön rekisterinpitäjän edustajalle. Jos rekisteröidyn käyttämästä tarkastusoikeudesta on kulunut vähemmän kuin yksi vuosi, voi rekisterinpitäjä periä tietojen antamisesta aiheutuvan hallinnollisiin kustannuksiin perustuvan maksun.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä oikaisee ilman aiheetonta viivytystä rekisteröityä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot.
Oikeus tietojen poistamiseen
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää rekisterinpitäjää poistamaan itseään koskevat tiedot. Jos henkilötietojen käsittely perustuu lakiin, rekisteröity ei voi vaatia henkilötietojensa poistamista tai siirtämistä toiseen järjestelmään, tai vastustaa henkilötietojensa käsittelyä.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta.
Järjestysnumerorekisteri kansalaisille
Järjestysnumerorekisteri on kansalaisille tarkoitettu verkkopalvelu asumisoikeusasunnon haussa tarvittavan järjestysnumeron hakemiseen.
Palvelu on julkaistu 30.8.2023. Siirry järjestysnumerorekisteriin (hakija.aso.fi)
Rekisterinpitäjän edustaja
Rekisterinpitäjän edustaja:
Minna Korhonen, erityisasiantuntija
Sähköposti muotoa etunimi.h.sukunimi@gov.fi.
Henkilötietojen käyttötarkoitus ja käsittelyperuste
Asumisoikeuslain (393/2021) mukaan Valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksen tehtävänä on valvoa asukasvalintoja, käyttövastikkeiden määritystä sekä asuntojen asumisoikeuskäyttöä ja luovutusta. Asumisoikeuslain 15 §:n mukaan keskus on järjestysnumerorekisterin ylläpitäjä. Lakisääteisiä tehtäviä varten keskus kerää tietoja järjestysnumerorekisteriin asumisoikeuden haltijoista, asumisoikeusasuntojen käytöstä sekä käyttövastikkeiden määristä.
Hakijan on haettava järjestysnumero keskuksesta. Järjestysnumeroa hakiessaan hakija tai hakijat ilmoittavat nimensä ja henkilötunnuksensa järjestysnumeron yksilöimiseksi. Järjestysnumero on voimassa kaksi vuotta sen antamispäivästä. Järjestysnumeron voimassaolo päättyy myös, kun hakija tekee asumisoikeussopimuksen saamallaan järjestysnumerolla.
Käsittely perustuu rekisterinpitäjän lakisääteiseen velvoitteeseen.
Mitä henkilötietoja käsitellään?
Käsittelemme rekisterissä järjestysnumeroa hakevien henkilöiden ja heidän perheenjäsentensä tietoja:
- järjestysnumeron hakijan nimi ja henkilötunnus
- osoite
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- alle 18-vuotiaiden perheenjäsenten määrä
- täysi-ikäisten perheenjäsenten nimet ja henkilötunnukset
- haettavan asumisoikeusasunnon tiedot
Rekisteriin tallennetaan myös tieto järjestysnumeron käyttämisestä.
Lisäksi rekisteriin tallennetaan seuraavat tiedot asumisoikeuden haltijoista joko asukasvalinnan tai asunnon luovutuksen yhteydessä:
- asumisoikeussopimuksen tehneen henkilön nimi ja henkilötunnus
- osoite
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- alle 18-vuotiaiden perheenjäsenten määrä
- 18–54-vuotiaiden perheenjäsenten nimet ja henkilötunnukset
- perhekunnan varallisuustiedot
- asumisoikeusasunnon tiedot (asunnon sijaintitiedot, pinta-ala, asumisoikeusmaksu ja käyttövastikkeen määrä sopimushetkellä).
Järjestysnumeron hakemiseen vaadittavat tiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään tai hänen valtuuttamaltaan henkilöltä. Muut rekisterin tiedot saadaan asumisoikeusyhteisöltä.
Henkilötietojen käsittely, siirto ja luovuttaminen
- Manuaalinen aineisto: Aineistoa käsittelevät tietoturvakoulutetut henkilöt. Rekisterin tiedot on suojattu asiattomalta katselulta, muuttamiselta ja hävittämiseltä.
- Digitaalisesti käsiteltävät aineistot: Rekisterin tiedot on suojattu asiattomalta katselulta, muuttamiselta ja hävittämiseltä. Suojaus perustuu käyttövaltuushallintaan, tietokantojen ja palvelinten tekniseen suojaukseen, tilojen fyysiseen suojaukseen, kulunvalvontaan, tietoliikenteen suojaukseen sekä tietojen varmuuskopiointiin.
Pääsy- ja käsittelyoikeus tietoihin myönnetään työtehtävien perusteella. Pääsy järjestelmään perustuu henkilökohtaisiin käyttäjätunnuksiin. Laitetilat ja tiedot sijaitsevat fyysisesti EU:n alueella.
Valtion tukeman asuntorakentamisen keskus on ulkoistanut rekisterin teknisen ylläpidon ja kehittämisen IT-palveluntarjoajalle, jonka kanssa on solmittu tietosuoja-asetuksen mukainen sopimus henkilötietojen käsittelystä.
Järjestysnumerorekisterin henkilötietoja käsittelevät asumisoikeusyhteisöt. Asumisoikeusyhteisöjen on asumisoikeuslain 15 §:n mukaan tarkistettava järjestysnumeron voimassaolo sekä sen oikeellisuus järjestysnumerorekisteristä, kun asumisoikeusyhteisö tekee tarjouksen asunnosta asuntoa hakevalle järjestysnumeron haltijalle. Asumisoikeusyhteisö merkitsee järjestysnumeron käytetyksi rekisteriin, kun asunnonhakija vastaanottaa asumisoikeuden, johon järjestysnumero oikeuttaa.
Järjestysnumerorekisterin maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj, jolle välitetään maksutapahtuman yhteydessä seuraavat järjestysnumeron hakijan tiedot:
- nimi
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- osoite
Asukasvalinnassa kertyviä tietoja voidaan luovuttaa anonymisoituina kunnalle asuntopoliittisia tietotarpeita ja maankäytön suunnittelua varten.
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle eikä kansainvälisille järjestöille.
Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään viisi vuotta.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää pääsy häntä itseään koskeviin tietoihin eli tarkastaa henkilörekisteriin talletetut tiedot. Järjestysnumeron hakemista koskevia tietoja voi tarkastella kirjautumalla järjestysnumerorekisteriin. Omien tietojen tarkastuspyynnön voi myös lähettää keskuksen kirjaamoon.
Rekisterin sisältämiä tietoja ei käytetä profilointiin eikä tietoihin kohdisteta automaattista päätöksentekoa.
Rekisteröidyn tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus saada epätarkat ja virheelliset henkilötiedot oikaistuksi. Rekisteröity voi itse päivittää järjestysnumeron hakemista koskevia tietojaan kirjautumalla järjestysnumerorekisteriin. Vaihtoehtoisesti oikaisupyynnön voi tehdä kirjallisesti rekisterin yhteyshenkilölle. Korjauspyynnössä on ilmoitettava oikaistava tieto ja sen tarkka muutos tai täydennys.
Rekisteröidyn oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröidyllä on oikeus saada epätarkat ja virheelliset henkilötiedot oikaistuksi. Rekisteröity voi itse päivittää järjestysnumeron hakemista koskevia tietojaan kirjautumalla järjestysnumerorekisteriin. Vaihtoehtoisesti oikaisupyynnön voi tehdä kirjallisesti rekisterin yhteyshenkilölle. Korjauspyynnössä on ilmoitettava oikaistava tieto ja sen tarkka muutos tai täydennys. Henkilöllisyys on varauduttava todistamaan.
Rekisteröidyn oikeuksien rajoitukset
Järjestysnumerorekisterissä käsitellään henkilötietoja rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen perusteella, minkä vuoksi rekisteröidyllä ei ole oikeutta vaatia henkilötietojensa poistamista tai siirtämistä toiseen järjestelmään, eikä lähtökohtaisesti myöskään oikeutta vastustaa henkilötietojensa käsittelyä.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta.
Järjestysnumerorekisteri asumisoikeusyhteisölle
Palvelu on julkaistu 30.8.2023. Siirry järjestysnumerorekisteriin (yhteiso.aso.fi)
Rekisterinpitäjän edustaja
Rekisterinpitäjän edustaja:
Minna Korhonen, erityisasiantuntija
Sähköposti muotoa etunimi.h.sukunimi@gov.fi.
Henkilötietojen käyttötarkoitus ja käsittelyperuste
Asumisoikeuslain (393/2021) 15 §:n mukaan Valtion tukeman asuntorakentamisen keskus on järjestysnumerorekisterin ylläpitäjä. Järjestysnumerorekisteriin kirjautuneet käyttäjät voivat rekisterissä tarkistaa järjestysnumeroita sekä kirjata tekemiään asumisoikeussopimuksia. Käyttäjät merkitsevät järjestysnumeron käytetyksi, kun asumisoikeussopimus kirjataan rekisteriin. Lisäksi käyttäjät ylläpitävät rekisterissä asumisoikeuskohteiden ja asumisoikeusasuntojen tietoja.
Järjestysnumerorekisterin käyttäjistä muodostuu käyttäjärekisteri, jonka hallinnoiminen edellyttää henkilötietojen käsittelyä. Tietoja käytetään käyttövaltuuksien hallinnointiin ja seurantaan sekä lokitietojen keräämiseen.
Tietojen käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän lakisääteisen tehtävän noudattamiseksi sekä yleistä etua koskevan tehtävän suorittamiseksi. Tässä kohden käyttäjällä tarkoitetaan rekisteriä käyttävien asumisoikeusyhteisöjen edustajia.
Mitä henkilötietoja käsitellään?
Käsittelemme rekisterissä järjestysnumerorekisteriin kirjautuneiden käyttäjien henkilötietoja:
- nimi
- organisaatio
Tiedot saadaan Suomi.fi-tunnistuksen kautta.
Henkilötietojen käsittely, siirto ja luovuttaminen
Rekisterin tiedot on suojattu asiattomalta katselulta, muuttamiselta ja hävittämiseltä. Suojaus perustuu käyttövaltuushallintaan, tietokantojen ja palvelinten tekniseen suojaukseen, tilojen fyysiseen suojaukseen, kulunvalvontaan, tietoliikenteen suojaukseen sekä tietojen varmuuskopiointiin.
Pääsy- ja käsittelyoikeus tietoihin myönnetään työtehtävien perusteella.
Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta mihinkään. Tietoja voidaan luovuttaa ainoastaan voimassa olevan lainsäädännön velvoittamissa tapauksissa.
Valtion tukeman asuntorakentamisen keskus on ulkoistanut rekisterin teknisen ylläpidon ja kehittämisen IT-palveluntarjoajalle, jonka kanssa on solmittu tietosuoja-asetuksen mukainen sopimus henkilötietojen käsittelystä.
Pääsy järjestelmään perustuu henkilökohtaisiin käyttäjätunnuksiin. Laitetilat ja tiedot sijaitsevat fyysisesti EU:n alueella.
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle eikä kansainvälisille järjestöille.
Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään viisi vuotta.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää pääsy häntä itseään koskeviin tietoihin eli tarkastaa henkilörekisteriin talletetut tiedot. Omien tietojen tarkastuspyynnön voi lähettää keskuksen kirjaamoon.
Rekisterin sisältämiä tietoja ei käytetä profilointiin eikä tietoihin kohdisteta automaattista päätöksentekoa.
Rekisteröidyn oikeuksien rajoitukset
Rekisterissä olevat henkilötiedot saadaan viranomaislähteistä, joten rekisteröidyllä ei ole oikeutta tietojen oikaisemiseen.
Järjestysnumerorekisterissä käsitellään henkilötietoja rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen perusteella, minkä vuoksi rekisteröidyllä ei ole oikeutta vaatia henkilötietojensa poistamista tai siirtämistä toiseen järjestelmään, eikä lähtökohtaisesti myöskään oikeutta vastustaa henkilötietojensa käsittelyä.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta.
Korjausavustusten henkilötietorekisteri
Rekisterinpitäjän edustaja
Rekisterinpitäjän edustajat:
- Hanna Ahlberg, ylitarkastaja
- Suvi Apell, ylitarkastaja
Sähköposti muotoa etunimi.sukunimi@gov.fi.
Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Valtion tukeman asuntorakentamisen keskus myöntää asuinrakennusten ja asuntojen korjausavustuksesta annetun lain (1087/2016) nojalla avustuksia hissien jälkiasentamiseen ja liikkumisesteiden poistamiseen asuinrakennuksissa sekä iäkkäiden ja vammaisten henkilöiden asuntojen korjaamiseen.
Korjausavustusten henkilötietorekisterissä käsitellään henkilötietoja, joita tarvitaan korjausavustushakemusten käsittelemiseksi ja keskuksen asiakkaiden yksilöimiseksi ja palvelemiseksi eri yhteydenottotilanteissa.
Henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c ja e alakohtien nojalla. Henkilötietojen käsittelyn peruste on rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen noudattaminen, yleistä etua koskevan tehtävän suorittaminen ja rekisterinpitäjälle kuuluvan julkisen vallan käyttäminen.
Käsiteltävät henkilötiedot
Korjausavustusten henkilötietorekisterissä käsitellään korjausavustushakemusten käsittelyssä vaadittavia avustusten hakijoiden ja heidän edustajiensa henkilötietoja. Lisäksi rekisterissä käsitellään korjausavustusten asiakaspalvelujärjestelmän kautta saatuja henkilötietoja, jotka saadaan asiakkaan yhteydenotossa keskukseen. Rekisterissä käsitellään lisäksi asiakaspalvelujärjestelmää käyttävien keskuksen virkahenkilöiden tietoja.
Käsittelemme rekisterissä seuraavia avustushakemusten käsittelyssä vaadittavia henkilötietoja ja erityisiä henkilötietoja:
Korjausavustukset:
- avustuksenhakijan nimi
- henkilötunnus
- puhelinnumero
- osoite
- sähköpostiosoite
- tilinumero
- korjattavan rakennuksen/ asunnon kiinteistötunnus ja rakennustunnus
- tulot ja varallisuustiedot
- terveydentilaa koskevat tiedot
Energia-avustus (päättynyt vuonna 2023):
- avustuksenhakijan nimi
- henkilötunnus
- puhelinnumero
- osoite
- sähköpostiosoite
- tilinumero
- korjattavan rakennuksen/asunnon tiedot
Lisäksi, jos rekisteröidyn asiaa hoitaa asiamies:
- asiamiehen nimi
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- osoite
Rekisteri sisältää lisäksi tiedot haettavan/myönnetyn avustuksen määrästä sekä avustuksen maksatustiedot.
Avustushakemusten käsittelyssä vaadittavat henkilötiedot saadaan lähtökohtaisesti rekisteröidyltä itseltään. Lisäksi henkilötietoja voidaan tarkistaa ja täydentää viranomaisten rekistereistä, esimerkiksi väestötietojärjestelmästä ja kiinteistötietojärjestelmästä.
Käsittelemme rekisterissä lisäksi asiakaspalvelujärjestelmän kautta saatuja henkilötietoja ja erityisiä henkilötietoja. Yhteydenottokanavasta ja asiasta riippuen rekisteriin kerättävät tietosisällöt vaihtelevat. Kaikista asiakkaiden yhteydenotoista ei kerry kaikkia tai välttämättä mitään alla mainittuja tietoja:
- nimi
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- yhteydenottotapa sekä yhteydenottoon liittyvät aikatiedot, kuten esimerkiksi sähköpostin tai yhteydenottolomakkeen saapumisaika sekä puhelun aloitus- ja lopetusajat.
- erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia henkilötietoja, kuten esimerkiksi henkilön terveyttä koskevia tietoja, jos yhteydenotto sisältää niitä
- muut asiakkaat mahdollisesti esittämät henkilötiedot
Järjestelmää käyttävien virkahenkilöiden osalta rekisterissä käsitellään lisäksi:
- rooli käyttäjäryhmän jäsenenä
Muu tietosisältö:
- asiakkaan lähettämän viestiotsikon ja viestikentän tietosisällöt sekä mahdolliset liitteet
- viranomaisen asiakkaalle lähettämän viestiotsikon ja viestikentän tietosisällöt mahdollisine liitteineen.
Henkilötietojen käsittely, siirto ja luovuttaminen
- Manuaalinen aineisto: Manuaalista aineistoa käsittelevät tietoturvakoulutetut henkilöt. Rekisterin tiedot on suojattu asiattomalta katselulta, muuttamiselta ja hävittämiseltä.
- Digitaalisesti käsiteltävät aineistot: Rekisterin tiedot on suojattu asiattomalta katselulta, muuttamiselta ja hävittämiseltä. Suojaus perustuu käyttövaltuushallintaan, tietokantojen ja palvelinten tekniseen suojaukseen, tilojen fyysiseen suojaukseen, kulunvalvontaan, tietoliikenteen suojaukseen sekä tietojen varmuuskopiointiin.
Pääsy- ja käsittelyoikeus tietoihin myönnetään työtehtävien perusteella. Pääsy järjestelmään perustuu henkilökohtaisiin käyttäjätunnuksiin. Laitetilat ja tiedot sijaitsevat fyysisesti EU:n alueella.
Avustushakemusten käsittelemiseksi kerättyjä henkilötietoja käsitellään avustuskäsittelyn tietojärjestelmässä. Asiakaspalvelukanavissa saadut tiedot käsitellään Jira Service Management -järjestelmässä. Järjestelmien tekninen ylläpito ja kehittäminen on ulkoistettu IT-palveluntarjoajalle. Valtion tukeman asuntorakentamisen keskus on tehnyt palveluntarjoajan kanssa tietosuoja-asetuksen mukaisen sopimuksen henkilötietojen käsittelystä.
Tietoja voidaan luovuttaa ainoastaan voimassa olevan lainsäädännön velvoittamissa ja sallimissa rajoissa tai rekisteröidyn suostumuksella.
Avustuksensaajan tiedot ilmoitetaan Palkeille avustuksen maksatusta varten. Avustuksensaajan tietoja voidaan luovuttaa muille viranomaisille sen varmistamiseksi, ettei avustettaviin toimenpiteisiin myönnetä muuta julkista tukea. Tiedon luovuttaminen edellyttää yksilöityä pyyntöä toiselta viranomaiselta.
Tietoja ei luovuteta suoramarkkinointia tai markkina- ja mielipidetutkimuksia varten. Energia-avustusasetuksen (1341/2019 ja 1095/2022) 8 §:n perusteella Valtion tukeman asuntorakentamisen keskus voi käyttää energia-avustusaineistoa valtionhallinnon tekemiin ja teettämiin selvitys- ja tutkimushankkeisiin.
Rekisterin sisältämiä tietoja ei käytetä profilointiin eikä tietoihin kohdisteta automaattista päätöksentekoa.
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle eikä kansainvälisille järjestöille.
Tietojen säilytysajat
Asiakaspalvelujärjestelmään kirjatun henkilöasiakkaan korjausavustuksiin liittyvän palvelupyynnön henkilötietoja säilytetään 18 kuukautta yhteydenotosta luodun palvelupyynnön sulkemisen jälkeen. Yhteisöasiakkaiden korjausavustuksiin liittyvän palvelupyynnön henkilötietoja säilytetään 5 vuotta yhteydenotosta luodun palvelupyynnön sulkemisen jälkeen.
Jos asiakasjärjestelmässä käsitelty asia saatetaan Valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksessa vireille, henkilötiedot poistuvat asiakaspalvelujärjestelmästä tämän tietosuojaselosteen mukaisessa ajassa sen jälkeen, kun keskuksessa vireille saatettu asia kirjataan asianhallintaan, ja sille annetaan diaarinumero. Keskuksessa käsiteltäviin vireille saatettuihin asioihin liittyvien henkilötietojen säilyttämisajat pohjautuvat lainsäädäntöön ja keskuksen tiedonohjaussuunnitelmaan. Hyväksyttyjen avustushakemusten tiedot säilytetään 30 vuotta ja hylättyjen hakemusten tiedot 5 vuotta.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, että häntä koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä, ja jos näitä henkilötietoja käsitellään, oikeus saada pääsy henkilötietoihin. Rekisteröity voi tehdä tarkastuspyynnön rekisterinpitäjän edustajalle. Jos rekisteröidyn käyttämästä tarkastusoikeudesta on kulunut vähemmän kuin yksi vuosi, voi rekisterinpitäjä periä tietojen antamisesta aiheutuvan hallinnollisiin kustannuksiin perustuvan maksun.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä oikaisee ilman aiheetonta viivytystä rekisteröityä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot.
Rekisteröidyn tietojen poistaminen tai käsittelyn kieltäminen
Jos henkilötietojen käsittely keskuksessa perustuu rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen noudattamiseen taikka yleistä etua koskevan tehtävän suorittamiseen tai julkisen vallan käyttämiseen, rekisteröity ei voi vaatia henkilötietojensa poistamista tai siirtämistä toiseen järjestelmään, tai vastustaa henkilötietojensa käsittelyä.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta.
Käyttäjärekisteri
Rekisterinpitäjän edustaja
Rekisterinpitäjän edustaja:
Jarkko Salminen, erityisasiantuntija
Sähköposti muotoa etunimi.sukunimi@gov.fi.
Henkilötietojen käyttötarkoitus ja käsittelyperuste
Rekisteriin on talletettu tietojärjestelmien käyttäjien tiedot. Rekisterissä käsitellään henkilötietoja, jotka ovat tarpeen tietojärjestelmien käyttäjätunnusten ylläpitämiseksi.
Mitä henkilötietoja käsitellään?
Käsittelemme tietojärjestelmien käyttäjien henkilötietoja:
- nimi
- henkilönumero
- työpuhelinnumero
- käyttäjätunnus
- sähköpostiosoite
Käsiteltävät tiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään.
Henkilötietojen käsittely, siirto ja luovuttaminen
- Manuaalinen aineisto: Käsitellään koulutetun henkilökunnan toimesta tietojen suojaustasoa vastaavissa tiloissa.
- Digitaalisesti käsiteltävät aineistot: Rekisterin tiedot on suojattu asiattomalta katselulta, muuttamiselta ja hävittämiseltä. Suojaus perustuu käyttövaltuushallintaan, tietokantojen ja palvelinten tekniseen suojaukseen, tilojen fyysiseen suojaukseen, kulunvalvontaan, tietoliikenteen suojaukseen sekä tietojen varmuuskopiointiin.
Pääsy- ja käsittelyoikeus tietoihin myönnetään työtehtävien perusteella. Pääsy järjestelmään perustuu henkilökohtaisiin käyttäjätunnuksiin. Laitetilat ja tiedot sijaitsevat fyysisesti EU:n alueella.
Tietoja voidaan luovuttaa ainoastaan voimassa olevan lainsäädännön velvoittamissa ja sallimissa rajoissa tai rekisterinpitäjän suostumuksella. Käyttäjätietoja ei luovuteta tietojärjestelmistä.
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle eikä kansainvälisille järjestöille.
Tietojen säilytysaika
Käyttäjätunnukset suljetaan tai poistetaan kustakin tietojärjestelmästä käyttövaltuushallinnan mukaisesti.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, että häntä koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä, ja jos näitä henkilötietoja käsitellään, oikeus saada pääsy henkilötietoihin.
Rekisterin sisältämiä tietoja ei käytetä profilointiin eikä tietoihin kohdisteta automaattista päätöksentekoa.
Rekisteröidyn oikeus tietojen oikaisemiseen tai poistamiseen
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä oikaisee ilman aiheetonta viivytystä rekisteröityä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot. Rekisteröity voi tehdä oikaisupyynnön rekisterinpitäjän edustajalle.
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää rekisterinpitäjää poistamaan itseään koskevat tiedot. Poistopyyntö voidaan tehdä rekisterinpitäjän edustajalle.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta.
Ohjauksen ja valvonnan henkilötietorekisteri
Rekisterinpitäjän edustaja
Rekisterinpitäjän edustaja: Henni Ahola, erityisasiantuntija
Sähköpostit muotoa etunimi.sukunimi@gov.fi.
Henkilötietojen käyttötarkoitus ja käsittelyperuste
Valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksesta annetun lain (1001/2024) 2 §:n mukaan Valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksen lakisääteisenä tehtävänä on ohjata ja valvoa valtion tukeman asuntokannan käyttöä.
Ohjauksen ja valvonnan henkilötietorekisterissä käsitellään henkilötietoja, joita tarvitaan keskuksen ohjaus- ja valvontatehtävien hoitamiseksi ja keskuksen asiakkaiden yksilöimiseksi ja palvelemiseksi eri yhteydenottotilanteissa.
Henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c ja e alakohtien nojalla. Henkilötietojen käsittelyn peruste on rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen noudattaminen, yleistä etua koskevan tehtävän suorittaminen ja rekisterinpitäjälle kuuluvan julkisen vallan käyttäminen.
Mitä henkilötietoja käsitellään?
Ohjauksen ja valvonnan henkilötietorekisterissä käsitellään valtion tukemissa asunnoissa asuvien ja valtion tukemien asuntoja hakevien henkilöiden sekä valtion tukemaa asuntotoimintaa harjoittavien yhteisöjen edustajien henkilötietoja. Lisäksi rekisterissä käsitellään ohjauksen ja valvonnan asiakaspalvelujärjestelmän kautta saatuja henkilötietoja, jotka saadaan asiakkaan yhteydenotossa keskukseen. Lisäksi rekisterissä käsitellään asiakaspalvelujärjestelmää käyttävien keskuksen virkahenkilöiden tietoja.
Käsittelemme rekisterissä seuraavia valtion tukemissa asunnoissa asuvien ja valtion tukemaa asuntoa hakevien henkilöiden sekä valtion tukemaa asuntotoimintaa harjoittavien yhteisöjen edustajien henkilötietoja ja erityisiä henkilötietoja:
- nimi
- henkilötunnus (tarvittaessa)
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- osoite
- erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia henkilötietoja, kuten esimerkiksi henkilön terveyttä koskevia tietoja, jos asiakas on toimittanut näitä tietoja
- muut asiakkaat mahdollisesti esittämät henkilötiedot, kuten tulo- ja varallisuustietoja
Lisäksi, jos rekisteröidyn asiaa hoitaa asiamies:
- asiamiehen nimi
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- osoite
Tiedot saadaan lähtökohtaisesti rekisteröidyltä itseltään. Tietoja voidaan saada lisäksi valvovana viranomaisena toimivalta kunnalta tai hyvinvointialueelta ja valtion tuella rakennettua asuntokantaa omistavalta yhteisöltä.
Käsittelemme rekisterissä lisäksi asiakaspalvelujärjestelmän kautta saatuja henkilötietoja ja erityisiä henkilötietoja. Yhteydenottokanavasta ja asiasta riippuen rekisteriin kerättävät tietosisällöt vaihtelevat. Kaikista asiakkaiden yhteydenotoista ei kerry kaikkia tai välttämättä mitään alla mainittuja tietoja:
- nimi
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- yhteydenottotapa sekä yhteydenottoon liittyvät aikatiedot, kuten esimerkiksi sähköpostin tai yhteydenottolomakkeen saapumisaika sekä puhelun aloitus- ja lopetusajat.
- erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia henkilötietoja, kuten esimerkiksi henkilön terveyttä koskevia tietoja, jos yhteydenotto sisältää niitä
- muut asiakkaat mahdollisesti esittämät henkilötiedot
Järjestelmää käyttävien virkahenkilöiden osalta rekisterissä käsitellään lisäksi: rooli käyttäjäryhmän jäsenenä
Muu tietosisältö:
- asiakkaan lähettämän viestiotsikon ja viestikentän tietosisällöt sekä mahdolliset liitteet
- viranomaisen asiakkaalle lähettämän viestiotsikon ja viestikentän tietosisällöt mahdollisine liitteineen.
Henkilötietojen käsittely, siirto ja luovuttaminen
- Manuaalinen aineisto: Manuaalinen aineisto käsitellään koulutetun henkilökunnan toimesta tietojen suojaustasoa vastaavasti.
- Digitaalisesti käsiteltävät aineistot: Rekisterin tiedot on suojattu asiattomalta katselulta, muuttamiselta ja hävittämiseltä. Suojaus perustuu käyttövaltuushallintaan, tietokantojen ja palvelinten tekniseen suojaukseen, tilojen fyysiseen suojaukseen, kulunvalvontaan, tietoliikenteen suojaukseen sekä tietojen varmuuskopiointiin. Pääsy- ja käsittelyoikeus tietoihin myönnetään työtehtävien perusteella.
Pääsy järjestelmään perustuu henkilökohtaisiin käyttäjätunnuksiin. Laitetilat ja tiedot sijaitsevat fyysisesti EU:n alueella.
Ohjaus- ja valvontatehtävien hoitamiseksi kerättyjä henkilötietoja käsitellään avustuskäsittelyn tietojärjestelmässä. Asiakaspalvelukanavissa saadut tiedot käsitellään Jira Service Management -järjestelmässä. Järjestelmien tekninen ylläpito ja kehittäminen on ulkoistettu IT-palveluntarjoajalle. Valtion tukeman asuntorakentamisen keskus on tehnyt palveluntarjoajan kanssa tietosuoja-asetuksen mukaisen sopimuksen henkilötietojen käsittelystä.
Tietoja voidaan luovuttaa ainoastaan voimassa olevan lainsäädännön velvoittamissa ja sallimissa rajoissa tai rekisteröidyn suostumuksella.
Tietoja luovutetaan säännöllisesti valvovana viranomaisena toimivalle kunnalle ja tapauksessa asianosaisena olevalle valtion tuella rakennettua asuntokantaa omistavalle yhteisölle.
Rekisterien sisältämiä tietoja ei käytetä profilointiin eikä tietoihin kohdisteta automaattista päätöksentekoa.
Tietoja ei luovuteta suoramarkkinointia tai markkina- ja mielipidetutkimuksia varten.
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle eikä kansainvälisille järjestöille.
Tietojen säilytysaika
Asiakaspalvelujärjestelmään kirjatun henkilöasiakkaan ohjaukseen ja valvontaan liittyvän palvelupyynnön henkilötietoja säilytetään 18 kuukautta yhteydenotosta luodun palvelupyynnön sulkemisen jälkeen. Yhteisöasiakkaiden ohjaukseen ja valvontaan liittyvän palvelupyynnön henkilötietoja säilytetään 5 vuotta yhteydenotosta luodun palvelupyynnön sulkemisen jälkeen.
Jos asiakaspalvelujärjestelmässä käsitelty asia saatetaan Valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksessa vireille, henkilötiedot poistuvat asiakaspalvelujärjestelmästä tämän tietosuojaselosteen mukaisessa ajassa sen jälkeen, kun keskuksessa vireille saatettu asia kirjataan asianhallintaan, ja sille annetaan diaarinumero. Keskuksessa käsiteltäviin vireille saatettuihin asioihin liittyvien henkilötietojen säilyttämisajat pohjautuvat lainsäädäntöön ja keskuksen tiedonohjaussuunnitelmaan.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, että häntä koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä, ja jos näitä henkilötietoja käsitellään, oikeus saada pääsy henkilötietoihin. Rekisteröity voi tehdä tarkastuspyynnön rekisterinpitäjän edustajalle. Jos rekisteröidyn käyttämästä tarkastusoikeudesta on kulunut vähemmän kuin yksi vuosi, voi rekisterinpitäjä periä tietojen antamisesta aiheutuvan hallinnollisiin kustannuksiin perustuvan maksun.
Tietojen muuttaminen tai oikaiseminen
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä oikaisee ilman aiheetonta viivytystä rekisteröityä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot.
Tietojen poistaminen
Jos henkilötietojen käsittely Valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksessa perustuu rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen noudattamiseen taikka yleistä etua koskevan tehtävän suorittamiseen tai julkisen vallan käyttämiseen, rekisteröity ei voi vaatia henkilötietojensa poistamista tai siirtämistä toiseen järjestelmään, tai vastustaa henkilötietojensa käsittelyä.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta.
Omaksilunastajarekisteri
Rekisterinpitäjän edustaja
Rekisterinpitäjän edustaja:
Minna Korhonen, erityisasiantuntija
Sähköposti muotoa etunimi.h.sukunimi@gov.fi.
Henkilötietojen käyttötarkoitus ja käsittelyperuste
Rekisteriin tallennetaan Valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksen lakisääteisten tehtävien täyttämiseksi vaadittavat henkilötiedot. Rekisteriin talletetaan ja siinä käsitellään henkilötietoja, jotka ovat tarpeen valtion tukemien asuntojen hallintaan oikeuttavien osakkeiden omaksilunastamishakemusten käsittelyä varten.
Mitä henkilötietoja käsitellään?
Käsittelemme rekisterissä omaksilunastamishakemuksessa ja sen liitteissä ilmoitettuja tietoja:
- nimi
- syntymäaika
- henkilötunnus
- asunto-osakeyhtiön ja asunnon tiedot
- kiinteistötunnus
- osoite
Lisäksi käsittelemme rekisterissä lunastusilmoituksen tietoja:
- nimi
- henkilötunnus
- osoite
- osakkeet
- asunnon tiedot
Omaksilunastamishakemuksessa olevat henkilötiedot saadaan omistajayhteisön asianhoitajalta, joka lähettää hakemuksen liitteineen keskukselle. Lunastusilmoituksessa olevat henkilötiedot saadaan kunnan lähettäessä lunastusilmoituksen keskukselle.
Henkilötietojen käsittely, siirto ja luovuttaminen
- Manuaalinen aineisto: Käsitellään koulutetun henkilökunnan toimesta tietojen suojaustasoa vastaavassa lukituissa tiloissa.
- Digitaalisesti käsiteltävät aineistot: Pääsy- ja käsittelyoikeus tietoihin myönnetään työtehtävien perusteella. Rekisterin tiedot on suojattu asiattomalta katselulta, muuttamiselta ja hävittämiseltä. Suojaus perustuu tietokantojen ja palvelinten tekniseen suojaukseen, tilojen fyysiseen suojaukseen, kulunvalvontaan, tietoliikenteen suojaukseen sekä tietojen varmuuskopiointiin.
Laitetilat ja tiedot sijaitsevat fyysisesti EU:n alueella. Toiminnan asianmukaisuuden valvomiseksi käytetään hallinnollisia kontrolleja.
Rekisterien sisältämiä tietoja ei käytetä profilointiin eikä tietoihin kohdisteta automaattista päätöksentekoa.
Tietoja voidaan luovuttaa ainoastaan voimassa olevan lainsäädännön velvoittamissa ja sallimissa rajoissa tai rekisteröidyn suostumuksella. Hakemuksen perusteella tehtävä päätös lähetetään asianhoitajalle sekä tiedoksi kunnalle ja Valtiokonttorille. Päätöksessä on henkilön nimi ja osoite sekä asunnon hallintaan oikeuttavien osakkeiden tiedot.
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle eikä kansainvälisille järjestöille.
Tietojen säilytysaika
Tietojen poistaminen rekisteristä tapahtuu Valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksen tiedonohjaussuunnitelman mukaisesti.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, että häntä koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä, ja jos näitä henkilötietoja käsitellään, oikeus saada pääsy henkilötietoihin. Rekisteröidyllä ei ole itsellään pääsyä henkilötietoihin, mutta rekisteröity voi tehdä tarkastuspyynnön rekisterinpitäjän edustajalle.
Jos rekisteröidyn käyttämästä tarkastusoikeudesta on kulunut vähemmän kuin yksi vuosi, voi Rekisterinpitäjä periä tietojen antamisesta aiheutuvat hallinnollisiin kustannuksiin perustuvan maksun.
Rekisteröidyn oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä oikaisee ilman aiheetonta viivytystä rekisteröityä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot. Rekisteröity voi tehdä oikaisupyynnön rekisterinpitäjän edustajalle.
Rekisteröidyn oikeuksien rajoitukset
Rekisteröidyllä ei ole oikeutta pyytää tietojensa poistamista, koska tietojen käsittely perustuu lakiin. Tästä syystä rekisteröidyllä ei myöskään ole oikeutta vastustaa henkilötietojensa käsittelyä, tai oikeutta saada tietojaan siirretyksi toiseen järjestelmään. Henkilötietojen käsittelyä ei myöskään voi pyytää rajoittamaan, koska tietoja käsitellään lain nojalla.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta.
Viestintä- ja tapahtumarekisteri
Rekisterinpitäjän edustaja
Rekisterinpitäjän edustajat:
- Uutiskirje ja varke.fi-verkkosivut: Susanna Mäenpää, viestintäasiantuntija
- Tapahtumat: Tuula Ritaranta, johdon assistentti
Sähköpostit muotoa etunimi.sukunimi@gov.fi.
Henkilötietojen käyttötarkoitus ja käsittelyperuste
Rekisterin tarkoituksena on tiedonvälitys, tapahtumien järjestäminen, palautteen kerääminen ja yhteydenpito Valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksen asiakkaisiin ja sidosryhmiin. Rekisterin tietoja voidaan käyttää myös sidosryhmätutkimuksiin. Henkilötietojen käsittely perustuu rekisteröidyn suostumukseen.
Mitä henkilötietoja käsitellään?
- Keskuksen uutiskirjeen tilaajan tiedot:
- uutiskirjeen tilaajan nimi
- sähköpostiosoite, johon uutiskirje on tilattu
- Keskuksen tapahtumaan osallistujan tiedot (Lyyti-järjestelmä):
- nimi
- organisaatio
- sähköpostiosoite
- mahdollinen erikoisruokavalio
- Varke.fi-verkkosivujen ja tapahtumapalvelun (Lyyti) kautta annetut palautteet (tietojen antaminen vapaaehtoista):
- nimi
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- organisaatio
Henkilötietojen käsittely, siirto ja luovuttaminen
- Manuaalinen aineisto: Manuaalista aineistoa käsittelee tietoturvakoulutetut henkilöt. Rekisterin tiedot on suojattu asiattomalta katselulta, muuttamiselta ja hävittämiseltä.
- Digitaalisesti käsiteltävät aineistot: Rekisterin tiedot on suojattu asiattomalta katselulta, muuttamiselta ja hävittämiseltä. Suojaus perustuu käyttövaltuushallintaan, tietokantojen ja palvelinten tekniseen suojaukseen, tilojen fyysiseen suojaukseen, kulunvalvontaan, tietoliikenteen suojaukseen sekä tietojen varmuuskopiointiin.
Uutiskirjeen tilaajan henkilötietoja käsittelevät uutiskirjepalvelu ja tapahtumaan osallistujan henkilötietoja tapahtumanhallintapalvelu. Palautteen antajan antamia henkilötietoja käsitellään tapahtumapalvelussa, kun palaute annetaan tapahtumistamme. Kun palauteviesti on lähetetty verkkosivustolta, palautteen antajan antamia henkilötietoja käsitellään varke.fi:n ylläpitopalvelussa sekä asiakaspalvelukanavissa, joihin viestit välitetään käsiteltäviksi.
Pääsy- ja käsittelyoikeus tietoihin myönnetään työtehtävien perusteella. Pääsy järjestelmään perustuu henkilökohtaisiin käyttäjätunnuksiin. Laitetilat ja tiedot sijaitsevat fyysisesti EU:n alueella.
Rekisterin sisältämiä tietoja ei käytetä profilointiin eikä tietoihin kohdisteta automaattista päätöksentekoa.
Henkilötietojen luovutus perustuu rekisteröidyn suostumukseen.
Tapahtumien osallistujatietoja säilytetään vain Lyyti-järjestelmässä. Tietoja tapahtumaan osallistujista ei lähtökohtaisesti luovuteta ulkopuolisille tahoille. Poikkeuksena EU-hankkeet, joiden tilaisuuksista rahoitustaho vaatii osallistujatietoja. Lisäksi, jos Valtion tukeman asuntorakentamisen keskus katsoo sen tapahtuman suunnittelun tai toteuttamisen kannalta tarpeelliseksi, se voi välittää osallistujatiedot tapahtuman alihankkijalle/yhteistyökumppanille.
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle eikä kansainvälisille järjestöille.
Tietojen säilytysaika
- Keskuksen uutiskirje: Henkilötiedot säilytetään toistaiseksi. Rekisteröity voi poistaa tietonsa rekisteristä uutiskirjeen Unsubscribe-toiminnolla.
- Tapahtumaan osallistujat: Osallistujatiedot anonymisoidaan 6 kk jälkeen tapahtumasta.
- Varke.fi:n kautta saadut palautteet: Henkilötiedot säilytetään toistaiseksi. Rekisteröity voi poistaa tietonsa rekisteristä ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.
- Tapahtumapalvelun kautta saadut palautteet: henkilötiedot anonymisoidaan 6 kk jälkeen tapahtumasta.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, että häntä koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä, ja jos näitä henkilötietoja käsitellään, oikeus saada pääsy henkilötietoihin.
Jos rekisteröidyn käyttämästä tarkastusoikeudesta on kulunut vähemmän kuin yksi vuosi, voi rekisterinpitäjä periä tietojen antamisesta aiheutuvat hallinnollisiin kustannuksiin perustuvan maksun.
Tietojen muuttaminen tai oikaiseminen
Rekisteröity voi vaatia rekisterinpitäjää oikaisemaan ilman aiheetonta viivytystä rekisteröityä koskevat virheelliset henkilötiedot. Rekisteröity voi tehdä oikaisupyynnön rekisterinpitäjän edustajalle.
Tietojen poistaminen
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia rekisterinpitäjää poistamaan itseään koskevat tiedot rekisteristä. Rekisteröity voi tehdä poistopyynnön rekisterinpitäjän edustajalle.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta.
Energiatodistusrekisterin tietosuoja
Energiatodistusrekisterin tietosuoja-asioita koskevat selosteet löytyvät energiatodistusrekisterin verkkopalvelusta.
Tietoa sivustosta: Energiatodistusrekisteri (energiatodistusrekisteri.fi)